Hervé Novelli

Le spam téléphonique, qu’est-ce que c’est ? Il s’agit d’appels non-sollicités depuis un numéro surtaxé et qui vous fait croire que vous devez le rappeler. En clair : votre téléphone sonne seulement 1 ou 2 fois… et vous, par réflexe, vous rappeler ce numéro inconnu, mais qui peut coûter cher. Hervé Novelli, secrétaire d’État au Commerce, vient d’annoncer ce lundi deux mesures afin de lutter plus efficacement contre ce type de spam.

La première mesure sera effective dès lundi 28 juin. Il sera alors possibilité de dénoncer par SMS au numéro 33700 les spams vocaux. Un service déjà disponible depuis 2008 contre les SMS non désirés. Autre mesure : la possibilité pour le consommateur de faire inscrire son numéro de téléphone sur une liste d’opposition aux appels commerciaux non désirés. Cette inscription sera possible à partir du 1er trimestre 2011.