Le site Voyages-sncf.com devrait connaître un très sérieux lifting dans les prochaines semaines. La Sncf a mis en ligne une version bêta et propose aux internautes de donner leur avis et leur impression sur cette nouvelle version dans un forum dédié.
« Dites nous ce que vous en pensez, donnez librement votre avis et réagissez aux commentaires des autres internautes », peut-on lire sur la version bêta. Design, navigation, suggestions d’amélioration… il est possible de donner son avis sur tout. Plus de 275 internautes avaient déjà donné leur avis, a constaté la rédaction de Zescoop ce vendredi.
La principale innovation de cette nouvelle version est sans doute l’intégration d’un calendrier qui permettra aux voyageurs ayant des dates flexibles de trouver le meilleur tarif sur une période de + ou – 14 jours.
L’ancienne version restera en ligne jusqu’au 1er juin… date de la bascule vers le nouveau Voyages-sncf.com, l’un des sites les plus visités de France.
C’est encore plus compliqu lorsque le trajet doit se poursuivre à l’étranger ou imaginer mettre se voiture dans le train,dans ce cas c’est trop complexe : la réservation du billet pour la voiture se fait en gare donc si vous avez réservé le trajet couchette via le net, vous êtes obligé de reprendre un 2è billet celui pour l’auto n’étant pas délivrable seul .. SIC! et c’est pas récent
Le site est hallucinant de complication. amusez vous: faite tapez à quelqu’un qui n’est pas utilisateur habitué SNCF.COM sur google et essayé de lui faire prendre un billet…impossible…des millier de fenetres…
C’est une société qui transporte des gens par le train ou un supermarché ?
hallucinant…
et la cerise sur le gateau…meme si on achete son billet sur internet…on ne peut meme pas l’imprimer (c’est reservé à ID tgv et je sais pas quoi….)
bref un ramassi d’absurdité organisé par des incapable.
L’achat en trois clic devrais etre la norme.et l’impression à domicile.
prenez exemple sur AIRFRANCE.
Et puis une fois qu’on a acheté le billet il faut laissez sa carte visa à la personne qui va voyager pour qu’elle puisse retirer son billet en faisant la queue à la machine…
FRanchement, c’est lamentable. A quand la concurence, comme en avion, ou l’on peut choisir la solution la plus pratique ?